Le plugin WhatsApp Chat pour WordPress est la solution idéale pour intégrer l’expérience WhatsApp directement sur votre site web. C’est l’un des moyens les plus efficaces pour entrer en contact et interagir avec vos clients, leur offrir un support personnalisé, tout en renforçant la confiance et la fidélité de votre clientèle.
Caractéristiques du plugin WhatsApp Chat pour WordPress :
1. Support de comptes multiples
Le plugin NinjaTeam WhatsApp Chat vous permet d’ajouter plusieurs comptes de membres dans une boîte WhatsApp à afficher sur votre site. Vos clients peuvent ainsi choisir facilement un interlocuteur précis avec qui discuter, sachant exactement à qui ils s’adressent.
2. Personnalisation facile
Grâce au plugin WhatsApp Chat, vous pouvez ajuster les couleurs de la boîte WhatsApp pour l’harmoniser avec le design de votre site web. De plus, chaque boîte peut être personnalisée individuellement avec la photo, le nom et le titre du poste du membre, selon ses disponibilités. Lorsque le membre est en ligne, le bouton est vert (ou toute autre couleur que vous avez définie), sinon il devient gris. Ainsi, vos clients savent toujours quand vous êtes disponible, évitant tout sentiment de négligence.
3. Compatibilité WPML et multilingue
Votre site est multilingue ? Aucune inquiétude ! Ce plugin est compatible avec des extensions de traduction telles que WPML ou Polylang, vous permettant de traduire facilement votre site dans plusieurs langues.
4. Shortcode inclus
Avec le shortcode fourni, vous pouvez afficher la boîte de dialogue WhatsApp sur n’importe quelle page de votre site, que ce soit une page spécifique, un article, ou même sur l’ensemble de votre site web.
5. Aucun codage requis
Nous avons simplifié la partie la plus complexe du développement. Il vous suffit d’installer le plugin, de l’activer, de le configurer en fonction de vos besoins, et voilà ! Aucun besoin de compétences en codage pour profiter d’une interface utilisateur optimisée.
Comment ça fonctionne ?
Après l’installation du plugin, vous pouvez personnaliser un widget ou un bouton WhatsApp en ajoutant les comptes des membres de votre équipe ou des agents de support avec leurs numéros de téléphone ou des liens vers des discussions de groupe. Le widget peut être affiché sur toutes les pages ou seulement sur celles que vous souhaitez. Vous pouvez également activer un bouton WhatsApp sous le bouton “Ajouter au panier” dans WooCommerce.
Chaque compte dispose de son propre shortcode que vous pouvez insérer où vous voulez pour offrir un support client efficace. Lorsque votre client clique sur un compte, il est automatiquement redirigé vers l’application WhatsApp (sur mobile) ou WhatsApp Web (sur ordinateur).
Ne laissez plus vos prospects s’échapper ! Profitez d’une communication fluide avec vos clients à tout moment, où que vous soyez.
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